Intakegesprek door adviseur

Bij het eerste bezoek van de client aan de Voedselbank vindt een intakegesprek plaats met een van de leden van ons adviseursteam. De adviseur informeert de nieuwe client over de praktische regels en afspraken bij de Voedselbank. Deze afspraken staan ook in de infobrief voor nieuwe clienten, die in het intakegesprek wordt uitgereikt in het Nederlands, Frans of Engels. Daarnaast ontvangt elke nieuwe client een informatiebrief over de Non-Food Bank (NFB) die gratis tweedehands huisraad, fietsen, computers, etc verstrekt.

Voor particuliere clienten vult de adviseur het aanvraagformulier in aan de hand van financiële bewijsstukken die de client tijdens het intakegesprek moet overhandigen. Voor de meeste clienten gebeurt dit door de aanmeldende maatschappelijke organisatie.

Na het intake gesprek wordt de client ingeschreven en verteld op welk uitdeelpunt hij/zij op donderdagmiddag een voedselpakket kan afhalen.

Alle nieuwe aanmeldingen en intake gesprekken vinden vanaf heden in de Immanuëlkerk, Schoemakerstraat 1 plaats. Men kan daar vanaf 15:00 tot 16:30 uur bij een van de adviseurs voor een gesprek terecht.