Onze clienten worden aangemeld via maatschappelijke organisaties die geconfronteerd worden met armoede, zoals STOED (Stichting Onder Een Dak), PerspeKtief, DUIT (Delfts Uitkeringen Informatie Team van de Gemeente Delft), de Budgetwinkel van de Gemeente Delft, Breed Welzijn Delft, Careyn, Parnassia, Vluchtelingenwerk, diaconieën, het ISF(Interkerkelijk Sociaal Fonds) e.a.
Deze organisaties kunnen hier het aanvraagformulier en de infobrief voor maatschappelijke organisaties downloaden. Een enkele keer melden clienten zich particulier bij de voedselbank. Dan wordt het aanvraagformulier tijdens het intakegesprek ingevuld aan de hand van meegebrachte financiële bewijsstukken.
We streven naar een wisselwerking: maatschappelijke organisaties wijzen mensen met financiële problemen op de Voedselbank en de financieel adviseurs van de Voedselbank moedigen de clienten aan om naar de juiste maatschappelijke organisaties of gemeentelijke instelling te gaan.